【安琪】高管助手的形象塑造与礼仪ch3b
作者:访客日期:2012-09-10浏览:3208分类:名师讲座
【安琪】高管助手的形象塑造与礼仪——安琪 内容简介:作为高管的助手,每天要和各式各样的人打交道,端庄的外表和适宜的仪态,不仅代表着自己,也代表着公司和自己的上司,那么怎样才能在这纷乱复杂的环境中自由轻松的游走呢,它不单单要求你有扎实的学识和出众的外形,更要你衬托出内在的气质、良好的反应能力和出色的沟通能力。安琪老师就着现在高管的助手常出现和关注的问题,循序渐进地向你娓娓道来,相信经过本课的学习,一定会让你在未来的工作中有的放矢,成绩斐然。
课程大纲
导言:高管助手的定位
一、 优秀的高管助手的秘籍
二、 高管助手最重要的职业准则
三、 高管助手良好的性格修养
第一单元 高管助手的个人形象塑造
第一节 着装礼仪
一、个人形象的意义
二、影响形象的因素
三、服饰—个人形象的外包装
第二节 服装的TPO原则
一、服装的TPO原则
二、出席会议、谈判、接待等公务场合着装
三、公务场合服装的戒忌
四、公务场合人员
第三节 仪态礼仪
一、社交礼仪的五大原则
二、陪同客人礼仪
三、社交距离常识
四、迎送礼仪
五、称呼礼仪
六、名片的礼仪
七、介绍礼仪
八、握手礼仪-沟通从“手”开始
九、谈话礼仪
学习要点
1. 高管助手良好的性格修养包括什么
2. 服装的TPO原则
3. 公务场合服装的戒忌
4. 社交礼仪的五大原则
5. 社交礼仪的五大原则
6. 陪同客人礼仪
7. 社交距离常识
8. 介绍礼仪
9. 谈话礼仪
安琪
高级职业培训师
中国“女性幸福工程”首席策划师
女性形象与礼仪培训师
政府官员、企业家形象与礼仪顾问
华南地区著名礼仪专家、国内知名礼仪专家
广州市礼仪网首席讲师
教育背景:暨南大学经济管理学院研究生;北京大学光华管理学院 MBA 课程进修。
政府机关优秀公务员七年,世界500强企业十年培训师、高级职业经理人,现为中山大学客座教授。
现任多家管理顾问公司咨询师、高级培训师。
授课风格:安琪老师深谙营销管理和成人培训之道,授课内容新颖、精彩、亲切、随和,实战经验丰富,擅于互动教学,表情达意幽默恰当,形体语言引人入胜,善于针对知识结构有差异和年龄差距大的群体进行训练,训练效果突出,结合人生阅历与人生感悟激励学员用心、负责、积极、向上、感恩、快乐的人生哲学。
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