【付遥】打通销售管理-销售漏斗的核心原理、方法和工具
作者:访客日期:2014-05-18浏览:1331分类:名师讲座
销售漏斗是管理销售过程的工具,是跨国公司通用的销售管理方法,通过销售漏斗报表掌握销售漏斗指标(容量性指标和流动性指标),确保企业吃着碗里的订单,看着盆里的销售线索,惦记着锅里的目标客户,并帮助企业形成统一的销售套路和共同的销售语言。
付遥
著名实战派营销专家,八年IBM和戴尔销售和管理经验,十三年培训和咨询经验,服务于IBM、惠普、华为、联想、中国移动、步步高等企业,并在清华大学、中山大学、西安交大的高管班(总裁班)担任客座教授。曾经获得IBM的Hundred Percent Club奖励,戴尔亚太区Direct To Top奖励,著有商战小说《输赢》,获得广泛流传和认可。
提供六张销售方法论模板和销售漏斗报表,每周填写十分钟,拒做“表哥表妹”和昂贵的CRM(客户关系管理系统),吃着碗里的订单,看着盆里的销售线索,惦记着锅里的目标客户,打通从客户、商机到订单的过程,管好销售。
跨国公司普遍采用的顶尖的、系统的销售方法论,形成共同的销售语言和套路,从“游击队”转变到“正规军”。
历时一年,包括脚本设计、摄制、专业演员、布景、化妆、音效和动画设计,长达205分钟的情景课程,《输赢》作者——付遥老师30分钟案例讲解,37道互动问题,从理论到形式,颠覆国内传统光碟学习方式,达到国际顶尖课程制作水平,拒绝粗制滥造和忽悠型“大师”。
《打通销售管理:销售漏斗的核心原理、方法和工具》课程提要:
第一章:什么是销售漏斗
1.1人生本是过程,输赢并不重要
1.2吃着碗里的订单,看着盆里的销售线索, 惦记着锅里的目标客户
1.3管理销售线索的工具
1.4形成共同销售战术语言
1.5销售预计的工具
1.6客户拓展策略的精华
1.7销售漏斗的适用性
1.8案例分析:跨国公司的销售机会管理
第二章:销售漏斗的原理
2.1你为什么懂那么多销售和管理?
2.2客户拓展策略的精华
2.3销售漏斗的阶段
2.4销售指标
2.5销售报表
2.6不知不觉与他情丝相牵
2.7枣核形状的销售漏斗
2.8实施销售漏斗,不能使用CRM(客户关系管理系统)软件
2.9客户管理的RAD模型
2.10 铁三角和重装旅
2.11案例分析:D公司的销售漏斗管理
第三章:一线销售团队的赋能
3.1实施销售漏斗就像动一场手术
3.2变革管理
3.3心态的转变
3.4销售方法的转变
3.5漏斗阶段一(建立信任)的销售方法
3.6漏斗阶段二(激发需求)的销售方法
3.7漏斗阶段三(促成立项)的销售方法
3.8漏斗阶段四(引导指标)的销售方法
3.9漏斗阶段五(呈现价值)的销售方法
3.10 漏斗阶段六(成交)的销售方法
3.11 漏斗阶段七(管理期望)的销售方法
3.12 漏斗阶段八(收款)的销售方法
3.13 销售技巧
3.14案例分析:A公司的渠道赋能
第四章:销售管理层的赋能
4.1销售主管才是实施销售漏斗的核心
4.2分析销售现状
4.3销售例会和辅导
4.4颜色管理
4.5辅导策略
4.6销售漏斗项目启动
第五章:实施销售漏斗
4.7案例分析:H公司销售方法论的转变
5.1校园招聘
5.2确定目标
5.3增长盈利和资产效率的平衡
5.4成立小组
5.5赋能
5.6提交销售报表
5.7划分客户
5.8总结、奖励和循环
5.9结束语
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