【彭荣模】招聘面试经典六问

 彭荣模，北京大学MBA，深圳市东方大成管理咨询有限公司总经理，兼任深圳市企业协会咨询中心人力资源专家组组长，PTT国际职业培训师。具备十一年企业人力资源管理及咨询的丰富经验，先后在大型国企、合资集团、国际国内专业管理咨询公司任人力资源总监、咨询总监、总经理等职。近年来致力于人力资源管理本土化的研究及咨询工作，个人成就先后受到中国人事报、21世纪人才报等多家专业媒体报道。主要咨询、培训服务过的客户包括：中兴通讯、中国国电集团、湖南硬质合金集团、广西电力集团、佛山日升电业、中国移动东莞公司

彭荣模主要培训领域： 1. 战略性人力资源管理2. 招聘管理与面试技巧 3. 职位分析与职位评估技术 4. 以绩效为导向的薪酬体系的构建5. 战略性绩效管理体系的构建6. 增强企业竞争力的培训管理体系7. 员工职业生涯管理方法与技巧 8. 非人力资源经理的人力资源管理 9. 民营企业人力资源管理系列专题10. 团队素质训练系列 11. 建立双赢机制，确保基业长青12. 如何做一个优秀的主管 13. 如何作一个优秀的员工 14. 积极有效的沟通技巧 15. 卓有成效的时间管理

《招聘面试经典六问》课程提纲：  
 
第一讲：招聘管理与招聘规划 
1、当前人才招聘面临挑战 
2、招聘失败的原因与企业竞争力 
3、招聘中的“错置成本” 
4、招聘=招募+甄选 
5、招聘广告与现场管理 
6、招聘规划

第二讲：结构化面试的流程与前期准备 
1、结构化面试的结构性 
2、行为逻辑面试的流程 
3、行为逻辑面试的核心 
4、面试团的组成与面试人员的培训 
5、面试场地的选择与座位安排 
6、标准化面试手册的制定

第三讲：明确招人的标准与简历筛选 
1、米格-25效应与企业用人标准 
2、招聘的六维度：KSAPMV 
3、如何通过职位分析来确定招聘维度 
4、如何通过能力素质模型确定招聘维度 
5、如何分析招聘岗位的关键事件 
6、如何制定面试维度表 
7、如何筛选与分析简历

第四讲：面试经典六问之一 
1、入式问题 
2、行为式问题 
3、STAR深度挖掘技术 
4、智力（应变）式问题

第五讲：面试经典六问之二 
1、动机式问题 
2、虚拟情境式问题 
3、避免提出“莫须有”的问题 
4、压迫（压力）式问题

第六讲：招聘过程控制与招聘评估 
1、面试过程的控制重点 
2、面试过程中考官的听、说、答 
3、面试过程的谎言识别与失误避免 
4、面试记录 
5、招聘评估 
6、招聘决策与优化 
 
为什么学习《招聘面试经典六问》：  
 
  企业的竞争是人才的竞争，人才获取的一个重要渠道就是招聘。招聘是人力资源管理的入口环节，对一个企业人力资源的素质具有重要影响，很多企业在人才市场的竞争力从招聘面试环节就处于劣势。 
  好的招聘面试技巧，不但可以有效地甄别出候选人是否与招聘岗位要求相匹配，而且可以提高招聘面试的效率，提升新员工加入团队以后的融合度。 
  对招聘面试工作重视不够往往是企业招聘面试成功率低的原因，尤其是非HR部分人员对此项工作的重视不够直接影响招聘面试工作的质量。缺乏专业的训练仅凭个人偏好随意提问是面试失败的另一个重要原因。因此提高招聘面试的成功率，需要从观念及方法上同步提升。 
  本课程从招聘面试的流程、明确招聘用人的标准、具体面试提问的技巧以及面试过程的控制等一系列招聘面试的实操环节进行分析讲解，有效提高学员招聘面试的实战技能。 
 
从《招聘面试经典六问》学到什么： 
 
1.掌握行为逻辑面试这种典型的结构化面试的流程与操作方法； 
2.掌握通过面试提问来有效甄别候选人的六种经典面试问题的使用方法； 
3.掌握招聘面试过程控制的关键技巧。

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